Dvacet pravidel diplomatického jednání
Umění diplomatického jednání není přežitkem dávných dob, právě naopak. Dnes více než kdy v minulosti platí, že na poli osobních i profesních vztahů sklízejí plody vítězství ani ne tak bojovníci prosazující své názory za každou cenu, ale...
v koučování, poradenství a systemické terapii
Ten, kdo se dobře ptá, vnáší do rozhovoru pohyb. Dobře položené otázky probouzejí v dotazované osobě zvědavost, udržují její pozornost a mohou jí otevřít nové možnosti a zdroje. Otázky jsou tedy nejen prostředkem k získání...
Kvalita komunikace určuje do velké míry profesní i osobní úspěch. Rozhodující přitom je, jak je člověk schopný prezentovat své vlastní kvality, řešit vztahové konflikty či pečovat o své vztahy. Autor nabízí řadu technik a podnětů, s jejichž pomocí lze dospět k rétorické zdatnosti....
335,- KčStrategie a taktiky pro složité případy
Všichni denně vyjednáváme o různých záležitostech, ať už se zákazníky, obchodními partnery nebo doma, v rodině. Mnohá vyjednávání přitom z řady důvodů neprobíhají hladce, zvlášť když druhá strana odmítá spolupracovat a dosáhnout...
Jak si rozumět a dorozumět se
Praktické prostředky využívané v dialogu
Přizpůsobení výrazových prostředků
Příklady různých typů dialogů z profesní, rodinné a sociální oblasti
Kniha je praktickým rádcem, který ukazuje, jak by měl člověk přizpůsobit své chování...
Management do kapsy 10
Kapesní příručka rad, technik a taktických postupů, jež pomáhají dosáhnout co nejlepších pracovních a obchodních dohod. Vyjednávání představuje dovednost, která však vyžaduje učení a trénink. Kniha ukazuje srozumitelným a praktickým způsobem základy...
Internetový obchodník roku 2009