Anglie v roce 1902: Mladá Joan miluje děti, ale svatba ji neláká. Proto se rozhodne stát se chůvou. Příslušné vzdělání získá na slavném Norlandském ústavu a po jeho ukončení nastupuje do svého prvního místa – k rodině hraběte z Dudley, spřátelené se samotným králem. Má kolem sebe houf dětí, ale přesto se cítí osamělá. Nepatří ke služebnictvu, ale současně není ani součástí rodiny. Společenské rozdíly si ještě bolestněji uvědomí po setkání s Reginaldem, mladším bratrem hraběte.