Autorka, která se proslavila jako Julie Caplinová, přichází s romancí z Vánočního Londýna. Tilly pracuje jako maskérka v opeře a v předvánočním období si užívá společné chvíle se snoubencem Felixem. Zdá se, že všechno je v naprostém pořádku. Pak ale dojde na přešlap se zavirovaným e-mailem, který její život obrátí naruby. Tilly se setká s novým ajťákem Marcusem, který má potřebu neustále ji poučovat. Zatímco ona miluje operu, on dává přednost operačním systémům. I když se jejich světy míjejí, jakmile se Tillyin soukromý i pracovní život začne hroutit, Marcus je pro ni překvapivě tou největší oporou. Vánoce jsou za dveřmi, Tilly si musí ujasnit životní priority a taky vyrazit na nákupy. Nejlepší vánoční dárek je totiž ten, o kterém nevíte, že ho chcete, ale na první pohled si ho zamilujete.