Díky nakladatelství Portál jsem měla možnost si přečíst velmi laskavou knihu Nenásilná komunikace: Řeč života od Marshalla B. Rosenberga. Tento americký klinický psycholog vytvořil koncept tzv. nenásilné komunikace, který mohou ocenit opravdu všichni – zejména však lidé v pomáhajících profesích. Marshall B. Rosenberg studoval pod jedním z nejznámějších psychologů vůbec – samotným Carlem R. Rogersem. V dětství se autor setkával s ne příliš příjemnou komunikací a násilím a celý svůj profesní život tedy zasvětil tomuto konceptu nenásilné komunikace s cílem poskytnout ho jako alternativu k násilí. Marshall B. Rosenberg pracoval nejen jako klinický psycholog, ale současně také jako mediátor po celém světě. Jeho zkušenosti jsou nesmírně rozsáhlé a vážené po celém světě, proto je mi ctí, že jsem si mohla jeho knihu přečíst, i když musím napsat, že to bylo čtení, nad kterým člověk musel přemýšlet a zamýšlet se nad sebou samým a nad vlastním komunikačním stylem.

Kniha je určena opravdu všem a věřte mi, že se díky ní něco přiučíte. I když je pravdou, že přečtení knihy samo o sobě nestačí – důležitá je praxe v komunikaci a rozhodnete-li se, že svou komunikaci pozvednete na vyšší úroveň, je vhodné se ke knize opakovaně vracet a díky tomu si tak uvědomíte své komunikační chyby.

Knížka je to poměrně útlá. Má pouhých 240 stran, ale přesto je nabitá tolika informacemi, že vás to možná až překvapí. Ve 14 kapitolách se dozvíte nejen to, jak přesně můžeme chápat nenásilnou komunikaci, ale jak například moralizování či srovnávání dokáže nenásilnou komunikaci „potopit“. V knize si pak můžete své schopnosti vyzkoušet díky cvičením, které si pro nás autor připravil. Jsou to cvičení, která, když pochopíte danou kapitolu správně, jsou poměrně snadná, přesto vás však nutí se zamyslet. Nejde o to si cvičení jen udělat, ale přemýšlet nad ním i z pohledu sebe sama, což nám dává geniální příležitost si uvědomit, jak komunikujeme my.

Autor také upozorňuje na to, jak moc je důležité vyjadřovat pocity v komunikaci a aby toho nebylo málo, umožňuje nám rozšířit si krásně slovní zásobu, která nám bude při komunikaci nápomocná. Empatie má taky v komunikaci své místo a díky této knize se dozvíte, jak s ní pracovat.

Kniha si mne také získala i přepisem rozhovorů, ve kterých autor jasně ukazuje principy konceptu nenásilné komunikace. Tyto příklady byly stejně poučné jako samotné cvičení či tabulky s výčtem slov, pro efektivní rozšíření slovní zásoby.

Za sebe musím napsat, že se ke knize budu určitě vracet i do budoucna, protože ať už nakonec budu vykonávat psychologickou praxi či nikoliv, tento koncept komunikace se mi zamlouvá, i když naučit se mu vyžaduje minimálně zpočátku vědomou práci na sobě samotné. Pokud to však ale pomůže při jakékoliv komunikaci s kýmkoliv, pak se ta práce vždy vyplatí.

Knihu mohu jednoznačně doporučit.

Tímto také děkuji nakladatelství Portál za poskytnutí tohoto recenzního výtisku a současně se také musím omluvit, že mi napsání této recenze trvalo tolik týdnů. Moc si vážím vaší trpělivosti. Děkuji.

Autor této knihy a také samotného konceptu nenásilné komunikace Marshall B. Rosenberg ve své knize představuje a vysvětluje principy, na kterých svou teorii NVC (non-violent communication) postavil.

Kniha představuje základní přehled Rosenbergových poznatků o nenásilné komunikaci, navíc je obohacena o spoustu praktických příkladů z jeho praxe, ať už z jeho komunikace s klienty, na workshopech NVC, či z jeho života. Každá kapitola se věnuje nějaké složce nenásilné komunikace nebo upozorňuje na faktory bránící takovému stylu komunikace, či rozšiřuje čtenářovi znalosti o témata jako empatie, řešení konfliktů a zasazuje je do procesu nenásilné komunikace.

Velice se mi líbí, jak je kniha praktická a přináší techniku, která se hodí každému a je zdánlivě jednoduchá. Autor si dal velmi záležet na tom, aby čtenáři teorii rozuměli a uměli jí aplikovat, proto je kniha plná příkladů z praxe a praktických cvičeních, kde si může čtenář "ověřit" své znalosti z uplynulé kapitoly. Neopomíná ani shrnutí, která jsou velice užitečná, když se k jednotlivé kapitole chceme vrátit a osvěžit si, o čem pojednávala.

Knížka sama o sobě nese na 233 stránkách velmi užitečnou techniku, kterou by měl znát snad každý, je totiž citlivá, nenáročná a vede v komunikaci k vytouženému cíli, a tím je vzájemné porozumění.

Na závěr si dovolím použít citaci z knihy:

"Vřele doporučuji přečíst si tuto knihu a nenásilnou komunikaci se naučit používat. Bude to první důležitý krok ke změně nejen v našem vzájemném dorozumívání, ale i k vytvoření světa naplněného vcítěním." (Arun Gándhí, s. 13)

O knize Marshalla B. Rosenberga jsem slyšela poprvé minulý rok na konferenci metodiků prevence, kde ji na své přednášce zmiňoval skvělý Michal Dubec. Snažil se nám názorně ukázat, jak vést žáky k samostatnosti a odpovědnosti. Dodnes to mám živě před očima...

Neméně skvělý dojem ve mně zanechala i kniha samotná. Určitě po ní budu sahat ještě mnohokrát a k některým částem a kapitolám se vracet.

Metoda nenásilné komunikace je založena na naslouchání pocitů a potřeb druhých. Dočteme se, jak snadné je sklouznout od pozorování k hodnocení, jak velká je síla empatie, velmi zajímavá je třeba i kapitola o vztahu a navázání spojení se sebou samými.

Na knize je nejlepší to, že obsahuje nejen kvanta užitečných informací, ale předkládá i konkrétní přepisy rozhovorů z autorovy praxe, ba co víc, můžete si zkusit také kvízy, testy s následnou kontrolou a komentářem vašich odpovědí.

Měl by si ji přečíst každý, kdo pracuje ve škole, družině, školce nebo chce třeba jen zlepšit své vztahy s ostatními.

Rozhodně nestačí jedno přečtení, aby se z nás stali experti na téma komunikace, ale rozhodně je tahle kniha skvělým studijním materiálem, ke kterému se budete opakovaně vracet a některé myšlenky si znovu a znovu připomínat...